Termini di Servizio

3.1 Generalità

I clienti sono responsabili di:

• L'uso lecito dei Servizi
• Il mantenimento della sicurezza delle proprie credenziali dell'account e degli accessi autorizzati
• Garantire che tutti i dipendenti, collaboratori e utenti che agiscono per conto del Cliente (collettivamente, «Intervistatori») rispettino i presenti Termini

3.2 Registrazione, trascrizione e analisi tramite IA

I Servizi includono funzionalità che consentono agli Intervistatori di registrare l'audio, acquisire l'audio di sistema, generare trascrizioni e produrre analisi derivate dall'IA di colloqui, riunioni e altre conversazioni. L'Intervistatore — e non Hiriso — è unico ed esclusivo responsabile di:

• Determinare la liceità. Determinare se la registrazione, la trascrizione e l'analisi tramite IA di un colloquio o di una conversazione siano lecite in ogni giurisdizione in cui si trova un partecipante, incluse, a titolo esemplificativo, le normative sul consenso «di una parte», «di due parti» e «di tutte le parti»; le leggi federali e statali sulle intercettazioni (come l'Electronic Communications Privacy Act degli Stati Uniti e gli articoli 631-632 del Codice penale della California); il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE; il GDPR del Regno Unito e il Data Protection Act 2018; il California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA); il PIPEDA del Canada; la LGPD del Brasile; e qualsiasi altra norma nazionale, statale, provinciale, locale o aziendale applicabile.
• Fornire un'informativa chiara ed evidente a ogni partecipante — prima di qualsiasi registrazione — del fatto che la conversazione viene registrata, trascritta e analizzata da un servizio basato su IA.
• Ottenere e conservare tutti i consensi richiesti. Ottenere, documentare e conservare ogni consenso, opt-in, avviso o autorizzazione richiesto dalla legge applicabile da ciascun candidato, dipendente, collaboratore o altro partecipante, e stabilire una base giuridica valida per il trattamento dei dati personali ai sensi dell'articolo 6 del GDPR (e, ove pertinente, dell'articolo 9) o di qualsiasi legge analoga.
• Rispettare i diritti dei partecipanti. Rispettare qualsiasi richiesta di un partecipante di rifiutare, sospendere o interrompere la registrazione e garantire che la registrazione non prosegua quando un consenso richiesto viene negato o revocato.

3.3 Ruolo di Hiriso ed esclusione di responsabilità

Hiriso fornisce esclusivamente i mezzi tecnici per registrare, trascrivere e analizzare le conversazioni. Hiriso non avvia alcuna registrazione, non ha alcun rapporto diretto con i candidati o altri partecipanti ai colloqui e non è in grado di verificare se l'Intervistatore abbia fornito l'informativa richiesta o ottenuto il consenso richiesto. Tra Hiriso e il Cliente, l'Intervistatore e il Cliente — e non Hiriso — assumono la responsabilità unica ed esclusiva del rispetto di tutti gli obblighi di informativa, avviso e consenso descritti nella sezione 3.2. Hiriso non sarà responsabile, e declina espressamente ogni responsabilità derivante, dal mancato adempimento da parte dell'Intervistatore o del Cliente di fornire tale informativa o ottenere tale consenso.

3.4 Manleva

Il Cliente difenderà, manleverà e terrà indenne Hiriso e le sue affiliate, funzionari, amministratori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi rivendicazione, richiesta, procedimento, multa, sanzione, danno, responsabilità, transazione e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o relative a: (i) qualsiasi mancata fornitura da parte dell'Intervistatore o del Cliente dell'informativa richiesta o del consenso richiesto per qualsiasi registrazione, trascrizione o analisi tramite IA generata attraverso i Servizi; (ii) qualsiasi affermazione secondo cui una registrazione, trascrizione o output dell'IA creato attraverso i Servizi abbia violato leggi in materia di intercettazioni, privacy, protezione dei dati, lavoro o non discriminazione; o (iii) qualsiasi controversia tra l'Intervistatore o il Cliente e qualsiasi candidato, dipendente o altro partecipante in merito alla registrazione, trascrizione o analisi di un colloquio.

3.5 Nessuna consulenza legale

Hiriso non fornisce consulenza legale. Le leggi in materia di registrazione, intercettazioni e protezione dei dati variano notevolmente a seconda della giurisdizione, cambiano frequentemente e possono applicarsi in modo diverso a seconda dei partecipanti e del contesto. Si raccomanda vivamente ai clienti di consultare un legale qualificato prima di utilizzare le funzionalità di registrazione, trascrizione e analisi tramite IA dei Servizi in qualsiasi nuova giurisdizione o scenario.